腾讯公益开放平台 · 捐赠支付接入指引

适用对象:第三方应用开发人员 | 文档版本:v2.0 | 更新时间:2026-03

一、场景说明

腾讯公益开放平台为第三方机构提供标准化的捐赠支付能力接入,让您无需自建支付系统,即可在自己的小程序或 H5 页面中嵌入公益捐赠功能,帮助用户便捷地完成捐款,并获取完整的捐赠数据回传。

目前支持以下四种接入模式,覆盖不同业务场景:

接入模式 适用场景 支持端 核心特点
乐捐模式 引导用户在指定公益项目下自由捐赠 小程序 流程最简洁,支持用户自选金额,适合引流场景
三合一模式 展示项目详情并完成捐赠,支持定额或自选金额 小程序/ H5 页面可高度定制(头图、背景色、卡片样式),适合品牌联名活动
一起捐模式 用户参与特定一起捐活动并完成捐赠 小程序/ H5 关联一起捐活动 ID,支持多人共同参与同一活动
月捐模式 引导用户开通每月自动捐款服务 小程序 支持查询月捐开通状态,每月自动代扣,适合长期捐赠场景

1.1 乐捐模式

接入方页面跳转用户数据授权&登录页面,完成用户 id 打通且用户同意数据授权后,半屏拉起腾讯公益小程序对应项目项目详情页捐一笔支付浮层。

  • 支持用户自选捐款金额
  • 支持半屏拉起,无需跳转离开接入方小程序
  • 捐款成功后自动回传数据至接入方

乐捐模式

1.2 三合一模式

接入方页面跳转用户数据授权&登录页面,完成用户 id 打通且用户同意数据授权后,跳转腾讯公益对应项目三合一页面完成捐一笔支付。

  • 自定义金额支付或定额金额
  • 同时支持小程序和 H5 两种接入方式
  • 捐款成功后自动回传数据至接入方
  • 页面支持高度定制:自定义头图、背景色、按钮颜色
  • 支持详细版和标准版两种项目卡片样式
    • 详细版卡片:头图比例 16:9,展示项目详细信息
    • 标准版卡片:头图比例 4:3,简洁展示项目核心信息

乐捐模式

1.3 一起捐模式

接入方页面跳转用户数据授权&登录页面,完成用户 id 打通且用户同意数据授权后,半屏拉起腾讯公益小程序对应一起捐详情页捐一笔支付浮层。用户可参与该活动并完成捐赠,适合多人共同参与同一公益活动的场景。

  • 支持小程序和 H5 两种接入方式
  • 需提供一起捐活动 ID(did)
  • 支持有登录态和无登录态两种 H5 跳转方式

一起捐模式

1.4 月捐模式

接入方页面跳转用户数据授权&登录页面,完成用户 id 打通且用户同意数据授权后,半屏拉起腾讯公益小程序对应项目的项目详情页月捐开通浮层。引导用户开通指定项目的月捐服务,用户授权后每月自动代扣,接入方可查询用户的月捐开通状态和代扣信息。

  • 支持小程序半屏拉起开通月捐
  • 支持查询用户月捐开通状态
  • 支持查询月捐故事数据
  • 同时支持普通月捐和一起月捐两种形式

月捐模式

【重要】 以上所有接入模式,如需获取用户捐赠数据回传,必须先完成用户授权登录流程(见第二部分业务流程)。未完成用户授权直接调用支付接口,将导致下单报错,请务必在产品交互流程中提前处理,避免影响用户体验。


二、业务流程

本章节从整体视角说明接入腾讯公益捐赠支付的完整业务流程,帮助产品和技术团队了解各环节的职责划分和数据流转。

2.1 接入前准备

在开始技术对接前,需要完成以下准备工作:

  • 邮件申请注册应用及权限(详见第四部分接入申请指引)
  • 获取公益平台分配的 bid(业务ID)、appid(应用ID)和密钥(key)
  • 配置支付成功通知回调地址(可选,用于接收支付成功通知)
  • 小程序接入,如需半屏拉起,需在微信公众平台申请半屏小程序权限

注意: bid、appid 和密钥(key)是您的应用凭证,密钥必须仅在后端服务中使用,严禁写入前端代码或小程序代码包中,防止泄露。

2.2 整体业务流程

无论哪种接入模式,整体业务流程均遵循以下步骤:

整体业务流程

步骤 环节 说明 备注
1 用户授权登录 用户跳转腾讯公益授权页面,完成登录和数据授权 需捐赠数据回传时必须执行
2 获取下单票据(可选) 后端调用接口生成 ticket,用于校验下单合法性 票据验证接入模式必须执行(适用于乐捐、三合一、一起捐)
3 跳转公益支付页面 前端跳转至腾讯公益对应支付页面,用户完成捐款 四种模式跳转目标不同
4 接收支付结果 通过前端回传参数或后端回调通知获取支付结果 建议同时配置两种方式
5 数据对账(可选) 通过账单下载进行数据核对 对数据完整性有要求时使用

2.3 用户授权登录流程

更详细说明详见:小程序接入-外 · 公益开放平台接入文档

用户授权登录是获取捐赠数据回传的前提条件。流程如下:

用户授权登录流程

  1. 接入方小程序调用 wx.navigateToMiniProgramwx.openEmbeddedMiniProgram 跳转至腾讯公益授权页面
  2. 用户在腾讯公益小程序内完成登录并同意数据授权

授权页面示意

  1. 腾讯公益小程序关闭,通过 App.onShowreferrerInfo.extraData 回传 code
  2. 接入方后端使用 code 换取 access_token(用户凭证)
  3. 后续调用需要用户身份的接口时,携带 access_token

【提示】 授权页面同时包含「登录」和「用户授权」两个功能,用户无论同意或拒绝,都会直接关闭腾讯公益小程序并回到业务侧。需在 App.onShow 中注册监听,判断是否有 code 回传来确认授权是否成功。若用户已授权但 token 过期,重新唤起授权页时会自动跳过授权步骤,直接回传新的 code。

2.4 接入方式选择

仅适用于乐捐模式、三合一模式、一起捐模式

一个应用只能选择一种接入方式,不能同时使用两种方式,需在申请时与对接人确认:

接入方式 适用场景 优劣势 说明
方式一:无票据接入 引流场景,无特殊限制需求 优势:接入简单;劣势:无校验,金额可被篡改,可被其他用户下单 适合不需要限制用户捐款行为的场景
方式二:票据验证接入 需要限制捐款金额、项目或用户资格的场景 优势:有校验,可限定捐款行为;劣势:每次需先获取 ticket,有有效期 适合活动限定、奖励触发等需要精确控制的场景

更详细说明,详见:概述 · 公益开放平台接入文档

非限制接入

限制接入

2.5 支付结果获取

仅适用于乐捐模式、三合一模式、一起捐模式

为保证业务完整获取到所有捐款成功的通知,平台提供三重保障机制:

支付结果获取三重保障

优先级 方式 说明 适用场景
第一重 支付成功回调通知 公益侧支付成功后,异步请求业务配置的回调 URL,24小时内阶梯式重试直到业务侧响应成功 大部分业务,推荐优先使用
第二重 主动查询订单 对超过一定时间(建议1分钟以上)未收到回调的订单,主动调用订单查询接口补充 有实时性要求的强一致性场景
第三重 账单对账下载 下载每日账单文件与业务侧流水进行比对,确保数据完整 对数据完整性有最高要求的场景

注意:

  • 对于大部分业务来说,使用第一重策略即可,用户支付成功后,公益侧24小时内会做阶梯式回调(即不断重试),直到业务侧响应成功,具体重试策略详见:支付通知 · 公益开放平台接入文档
  • 对于需要保证强一致性的业务,则必须采用第三重(账单对齐)的方式,来保证数据的最终一致性。
  • 第二重策略,仅作为补充手段,适用于少量查询场景,仅在回调通知链路故障,或者需要查询某笔超出回调周期订单时进行主动查询,要求至少跳转到腾讯公益1分钟以上再查询。
  • 错误使用场景: 跳转到腾讯公益,使用第二重策略轮询支付结果,严令禁止这样使用。
  • 正确使用场景: 跳转到腾讯公益后,等待回调通知(第一重策略),如有必要,隔天进行账单下载对账(第三重策略);在未进行隔天对账之前,若有用户反馈已支付,但未收到回调,则可进行主动查询(第二重策略)。

【提示】 回调通知的 URL 必须是后端服务地址,不能是前端页面地址。无论哪种接入方式,仅支付成功后才会收到回调通知,支付失败不会触发回调。回调地址在申请接入时配置,如需修改请联系对接人。


三、技术流程

本章节面向开发人员,详细说明各接入模式的技术实现流程,包括接口调用方式、参数说明和代码示例。

🔐 安全要求: 所有服务端 API 调用均需要在 HTTP 请求头中携带应用签名(Gy-H-Api-Sign)。签名使用 HMAC-SHA256 算法,需要用到应用密钥(key)。密钥必须仅在后端服务中使用,严禁在前端代码、小程序代码包、配置文件中明文存储。详细签名算法说明请参考:接口调用凭证

3.1 乐捐模式技术流程

接口文档:乐捐-支付接入

乐捐模式仅支持小程序接入,通过半屏方式拉起腾讯公益项目详情页完成捐款。

乐捐模式技术流程

3.1.1 前置:用户授权登录

如需获取捐赠数据回传,必须先完成用户授权。

跳转小程序示例,详见:小程序接入-外 · 公益开放平台接入文档

3.1.2 获取下单票据(票据验证接入模式)

若使用票据验证接入,每次下单前需由后端调用接口获取 ticket:

🔐 安全要求: ticket 接口包含签名,必须在后端服务中调用,不能在小程序前端直接调用。

接口文档:获取下单 ticket

3.1.3 跳转公益小程序完成捐款

前端调用微信 API 跳转至腾讯公益项目详情页:

详见:支付接入 · 公益开放平台接入文档

3.1.4 接收支付结果

支付完成后通过两种方式获取结果:

方式一:前端回传(type=mp 时)

用户支付完成后,小程序会返回第三方小程序,并携带相关订单信息的参数,详见:支付接入 · 公益开放平台接入文档

方式二:后端支付通知回调

公益侧支付成功后,异步请求业务配置的回调地址。详细字段说明见:支付通知

3.2 三合一模式技术流程

接口文档:小程序接入 | H5接入

三合一模式支持小程序和 H5 两种接入方式,整体流程与乐捐模式相似,区别在于跳转的目标页面不同,且支持更多的页面定制能力。

三合一模式技术流程

【提示】 三合一模式与乐捐模式的前置授权流程、获取 ticket 流程完全相同,此处不再重复。两者区别仅在于跳转的目标页面 URL 和参数不同。

3.2.1 小程序接入

跳转至腾讯公益三合一支付页面:

详见:小程序接入 · 公益开放平台接入文档

3.2.2 H5 接入

H5 跳转至腾讯公益支付中间页:

详见:H5接入 · 公益开放平台接入文档

注意: H5 接入如果是在小程序内嵌 webview 中使用,还需要额外配置业务域名(h5域名和ref_url域名都需要配置),并在域名根目录放置校验文件。请联系对接人配置。

3.2.3 页面定制说明

三合一模式支持以下页面定制能力(需在申请时提供):

定制项 可选值 说明
项目卡片类型 详细版 / 标准版 详细版展示更多项目信息,标准版更简洁
自定义头图 图片文件 详细版比例 16:9,标准版比例 4:3,不支持其他尺寸
自定义背景色 色号(如 #ED3142) 用于金额、操作按钮及页面背景色,不提供则使用平台默认

项目卡片详细版规范及示意:

项目卡片详细版-1

项目卡片详细版

项目卡片标准版规范及示意:

项目卡片标准版-1

项目卡片标准版

3.3 一起捐模式技术流程

接口文档:跳转一起捐详情页支付

一起捐模式需要额外提供一起捐活动 ID(did),用户将捐款关联至特定的一起捐活动。支持小程序和 H5 两种接入方式。

一起捐模式技术流程

3.3.1 小程序接入

详见:跳转一起捐详情页支付 · 公益开放平台接入文档小程序部分说明

3.3.2 H5 接入

一起捐 H5 提供两种跳转方式:

有登录态跳转(需要用户授权):

详见:跳转一起捐详情页支付 · 公益开放平台接入文档「跳转公益侧一起捐详情页支付(需登录)」部分说明

无登录态跳转(不需要用户提前授权):

详见:跳转一起捐详情页支付 · 公益开放平台接入文档「跳转公益侧一起捐详情页支付(无登录态)」部分说明

3.4 月捐模式技术流程

接口文档:月捐小程序接入

月捐模式与单笔捐赠有所不同,核心是引导用户开通月捐签约,之后每月自动代扣。流程更复杂,需要查询用户状态并处理多种情况。

月捐模式技术流程

3.4.1 完整流程步骤

  1. 用户授权登录(必须,月捐数据查询依赖用户凭证)
  2. 查询用户月捐开通状态
    • 已开通:展示「我的月捐」入口,进入月捐故事页
    • 未开通:展示「开通月捐」入口,引导用户开通
  3. 开通月捐:后端生成签约票据,前端半屏拉起公益小程序
  4. 监听半屏关闭事件,重新查询月捐开通状态
  5. 状态确认后,进入开通结果页或月捐故事页

3.4.2 查询月捐开通状态

🔐 安全要求: 此接口需要在后端调用(携带应用签名),同时需要用户凭证(access_token)。

详见:小程序接入 · 公益开放平台接入文档「查询月捐/一起月捐开通状态」接口

3.4.3 生成签约票据并拉起月捐开通

🔐 安全要求: 生成签约票据的接口必须在后端调用(包含应用签名),前端只负责使用 ticket 拉起半屏小程序。

步骤1:后端生成签约票据

调用:生成呼起半屏小程序的签约票据接口,获取 ticket 后返回给前端。

步骤2:前端使用 ticket 拉起月捐半屏小程序

步骤3:监听半屏关闭事件

具体接口说明,详见:小程序接入 · 公益开放平台接入文档

注意: 回传的 extraData.status='open' 仅作通知用途,不代表月捐一定已成功开通;必须通过查询接口确认开通状态,避免因未收到回传而导致流程不闭环。


四、接入申请指引

在开始技术对接前,需要通过邮件向腾讯公益平台申请应用注册和接口权限。

4.1 申请方式

发送申请邮件至以下地址:

项目 内容
邮件标题 【捐赠支付接入申请——接入类型】机构名称
示例:【捐赠支付接入申请——单笔捐赠三合一】XX公益基金会
收件人 p_ghoochen@tencent.com
抄送人 gracejiao@tencent.com; ameliedong@tencent.com; sumerhuang@tencent.com;及接入方领导/主管

4.2 申请内容清单

邮件正文需包含以下信息:

  • 需求背景: 描述申请接入捐赠支付的需求背景及申请原因,使用时间
  • 应用场景: 介绍需接入捐赠支付的具体应用场景,附交互或截图
  • 申请接口类型: 单笔捐赠乐捐模式/单笔捐赠三合一模式/一起捐捐赠/月捐接入
  • 申请接口名称: 如月捐+小程序接入
  • 接入方信息:
    • 机构名称、机构 id、公益项目 id
    • 业务名称
    • 小程序 appid:(如接入 H5 则不需要提供该项)
    • 业务域名:(前端跳转页面的域名,接入类型为 H5 时需为 http 或 https 开头的地址,跳转小程序不用填)
    • 调用量级(qps):(超过100时请提供推导步骤及相关数据)
    • 回调地址:(指用户捐款后跳转的页面)
    • 支付结果通知地址:(指用户捐款后用户数据回传的地址,如果需要回传数据/状态请填写,必须为 http 或 https 开头的地址)
    • 是否需要支付前置条件判断:是/否(指是否需要回调具体金额、捐款时间等用户数据)
    • 数据回传类型:全量/部分/成功状态(全量及部分数据的差异如下图,成功状态指仅告知用户捐款是否成功)

数据回传类型差异

  • 三合一页面定制(如适用):
    • 是否需要自定义三合一页面:是/否(如选否将使用公益平台默认背景样式)
    • 项目卡片类型:详细版/标准版
    • 三合一自定义头图:详细版项目卡片 16:9,标准版项目卡片 4:3,其余尺寸不支持。不提供时使用平台默认头图
    • 自定义背景色:提供一个纯色色号用于操作按钮及页面背景,如 #ED3142。不提供时使用平台默认背景色
    • 是否固定金额:是否限制用户下单金额,是需附上金额数字
    • 自定义金额是否配置默认金额:提供金额数字,需 ≥ 0.01,未提供时则为空
  • 额外需要的接口列表:(除下单接口外,还需要接入的接口列表)
  • 机构侧对接人名称及联系方式

4.3 所需证明材料

  1. 机构申请接入的小程序主体需与申请机构一致: 邮件附小程序后台认证截图
  2. 机构签署并提供数据保护承诺书: 数据保护承诺书,邮件附扫描件并线下寄送纸质版
    • 数据承诺书是由接入主体方来承诺:
    • 公募为申请主体,也就是小程序主体是公募的话,就是公募盖章
    • 非公募为申请主体,小程序主体是非公募就是非公募盖章
  3. 如申请机构为非公募则需要提供公募机构的授权文件: 公益项目合作确认函,邮件附扫描件并线下寄送纸质版
  4. 机构申请接入应用的项目需要是民政部备案的正式项目, 且是在腾讯公益平台上线的对应项目,在腾讯公益平台上线项目的善款接收/执行机构需与小程序接入主体机构一致。

备注说明:

  1. 与公募合作的筹款合同如未涉及授权小程序接入和数据传输的内容,不可等同于公募授权确认函,所以还是需要公募同意授权小程序接入和数据传输的文档——公益项目合作确认函
  2. 暂不支持子计划申请,根据合规要求,需要是民政部备案的正式项目,且是在腾讯公益平台上线的对应项目

线下材料邮寄地址:

邮寄地址:广东省深圳市南山区腾讯滨海大厦,收件人:陈先生,手机 18666211675

4.4 申请后流程

  1. 公益平台评估申请并完成内部权限开通
  2. 回复邮件,提供:公益平台应用 appid、业务 bid、密钥(key)、渠道标识等
  3. 接入方调用相关接口,公益平台配合联调

4.5 半屏小程序权限申请

小程序接入需要申请半屏小程序权限(乐捐、三合一小程序、一起捐小程序、月捐均需要):

  1. 登录微信公众平台:https://mp.weixin.qq.com
  2. 进入「设置 → 第三方设置 → 半屏小程序管理 → 添加」
  3. 输入腾讯公益小程序 appid:wxfdcee92a299bcaf1,提交申请

附录:接口速查表

接入模式 接入类型 接口/页面 文档链接
通用 用户授权登录 pages/auths_login_page/main 小程序接入-外
通用 获取下单 ticket 服务端 API 获取下单 ticket
通用 支付通知回调 业务侧接收 支付通知
通用 订单查询 服务端 API 订单查询
通用 账单对账 服务端 API 账单下载
乐捐模式 小程序跳转 pages/detail/main 乐捐-支付接入
三合一模式 小程序跳转 nav_pages/thirdnewpay/index 小程序接入
三合一模式 H5 跳转 ssl.gongyi.qq.com/m/weixin/gonewpay.html H5接入
一起捐模式 小程序跳转 pages/yqj_v2/detail/main 跳转一起捐详情页支付
一起捐模式 H5 跳转(有登录) ssl.gongyi.qq.com/m/weixin/yqj_v2_detail.html 跳转一起捐详情页支付
一起捐模式 H5 跳转(无登录) ssl.gongyi.qq.com/m/weixin/yqj_v2_detail_nl.html 跳转一起捐详情页支付
月捐模式 月捐小程序 pages/detail/main (action=monthPay) 月捐小程序接入
月捐模式 一起月捐小程序 pages/yqj_v2/detail/main (action=monthPay) 月捐小程序接入

附录:常见问题

问题 解答
下单报错,提示需要用户授权 需要先完成用户授权登录流程,获取 access_token 后才能下单。参考第 3.1.1 节。
ticket 有效期是多久? ticket 有效期较短,建议每次下单前实时获取,不要缓存复用。
支付成功后没有收到回调通知 检查回调地址是否正确配置,是否可公网访问。
H5 在小程序 webview 中无法正常跳转 需要配置业务域名白名单,并在域名根目录放置校验文件。联系对接人处理。
月捐回传 status='open' 但查询显示未开通 回传数据仅作通知用途,以查询接口结果为准。需主动调用查询接口确认状态。
iOS 跳转微信支付后无法返回原 App 需要向微信支付侧申请 App 权限,参考微信支付文档处理。
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